Facebook para crafters (Parte 3). Analizando estadísticas -Personas-

En esta segunda entrega sobre análisis de estadísticas de facebook vamos a ver más en profundidad, de forma fácil, fácil que es y que nos ofrece el apartado PersonasRecordad, que la semana pasada os hablabamos del análisis de la estadística Publicaciones, para saber qué y cuando publicar. Puedes verlo aquí.

# FANS

Aunque las estadísticas han cambiado un poco, la palabra “fan” se sigue utilizando para las personas que hacen clic en el “Me gusta” de tu página. Lo bueno es que además, ahora también tenemos información sobre las personas que han visto nuestras publicaciones en los últimos 28 días (a las personas a las que hemos llegado) y acerca de las personas a las que les han gustado nuestras publicaciones, las han compartido o comentado en esos 28 días. Esto nos puede ayudar para realizar una segmentación.

En la pestaña de “Personas”, podemos ver las características socio-demográficas (edad, sexo y ubicación) de nuestros fans.

Tus fans

Nos da una idea de quiénes nos siguen. El primer gráfico nos dice si son más hombre o mujeres en cada uno de los grupos de edades. Si pasamos el ratón por encima, conseguimos más información.

¿Qué pensáis que tenemos nosotras? Seguro que muchas de vosotras tenéis unas estadísticas parecidas!!

Las tablas que encuentras más abajo nos muestran la ubicación y el idioma que hablan.

Personas a las que se ha llegado

Podemos ver gráficos iguales que en el apartado anterior pero esta vez aplicado a los fans que vieron una de las publicaciones de nuestra página en los últimos 28 días. Es decir, en vez de saber quiénes son los fans, podemos saber las características de aquellos que son activos en tanto en cuanto ven las publicaciones que hacemos.

Personas que han interactuado

También en este caso los gráficos son idénticos, aplicando los datos a las personas que interactúan en nuestras publicaciones. Siguiendo la división diríamos que el primer grupo es de todos los seguidores, el segundo de quienes miran y este tercero el de aquellos que participan de forma más activa.

Esperamos que haya quedado más o menos claro. Esta estadística, en resumen, nos ayuda a saber quién y desde donde nos siguen. Es una buena herramienta si estás pensando en diversificar tus productos, para comprobar que te siguen desde donde tú pensabas o identificar una nueva oportunidad de negocio. Consigues conocer qué perfiles demográficos están interactuando en tu página con respecto a los perfiles de todos tus fans.

¿Te ayudamos en algo? ¿Te está siendo útil esta información?

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